Vellix Assist for Gorgias Google Chrome 版

通过 Vellix Assist 提升客户支持

Vellix Assist for Gorgias 是一个免费的 Chrome 附加组件，旨在通过提供 AI 驱动的写作辅助来优化客户支持互动。该工具使支持代理能够快速编写符合品牌的回复，同时确保沟通质量保持高水平。主要功能包括实时拼写检查、语法建议和清晰的差异视图以跟踪更改，所有这些都促进了更高效的工作流程。

该附加组件允许用户集成自己的 OpenAI 或 Anthropic API 密钥，消除每条消息的费用并提高成本效益。此外，它还包括用于跟踪使用情况和性能的内置指标，以及自动 PII 涂抹以增强安全性。凭借其专业界面，Vellix Assist 非常适合希望提升回复质量的支持团队，同时保持品牌一致性。